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海旅控股集團順利通過2019年度IS0質量和環境管理體系監督審核工作

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根據公司ISO質量和環境管體系運行工作要求,624-26日,海旅控股集團邀請方圓標志認證集團海南有限公司共6位審核員和技術專家對集團本部、景區公司、海灘公司開展了為期3ISO質量和環境管理體系第三方監督審核。本次審核采取面談、看現場、 查閱相關文件和記錄等抽樣方法,對三家公司過去一年來ISO質量和環境管理體系運行的符合性、適應性、有效性情況進行審核取證,內容覆蓋ISO質量和環境管理體系標準所有條款。

624日上午830,審核組組長許振宇主持首次會議,方圓認證審核組成員、集團總經理朱俊、副總經理、體系分管領導宋巖、受檢子公司董事長、總經理、體系主管部門負責人、集團各受檢部門負責人和負責體系工作相關人員共28人參加會議。 

集團總經理朱俊代表海旅控股集團,對方圓認證審核組各專家的到來表示歡迎和感謝,并對此次迎檢工作提出要求:

        一、海旅控股集團自2006年導入ISO9001ISO14001國際標準已有13年,通過不斷的持續改進,使公司日常管理工作更加系統化、科學化、規范化。因此,集團本部、海灘公司、景區公司三家受檢公司要充分認識到ISO質量和環境管理體系對公司提高管理水平的重要意義,要高度重視此次第三方審核工作。

        二、三家公司各受檢部門負責人要全力配合,根據審核組要求積極主動提供受審材料,提高審核效率。同時,三家公司要以此為契機,接受并改進審核發現的問題與不足,還應多多向審核組的專家們請教公司內部管理的科學方法,為今后公司的內控制度和流程再造等方面獲取更多的專業建議,促進公司的管理水平螺旋上升,提升海旅控股集團在海南自由貿易區(港)建設背景下的市場競爭力。

 

       三、近期天氣持續高溫,三家公司要秉承海旅的服務文化,做好迎檢服務保障工作,確保本次審核工作順利完成。

 

626日下午16:50,審核組組長許振宇主持末次會議,方圓認證審核員、集團副總經理、體系分管領導宋巖、受檢子公司總經理、體系分管領導、受檢部門負責人、各部門負責體系工作相關人員共35人參加會議。 

方圓認證審核組反饋審核發現,從細節處入手,對集團公司、海灘公司、景區公司各部室的工作缺項提出完善建議。 

本次監督審核未發現嚴重影響體系運行的系統性問題,審核組組長許振宇綜合現場審核結果,宣布海旅控股集團三家獲證公司的ISO質量和環境管理體系證書持續有效的結論。本次監督審核開具的不符合報告,要求三家公司在一個月內完成整改,并將整改情況以書面的形式報送方圓認證公司。

集團副總經理、體系分管領導宋巖代表海旅控股集團感謝方圓認證審核組三天的辛勤審核及工作指導,對三家公司的積極配合表示肯定。要求相關責任部室針對審核發現的問題要盡快落實整改關閉,同時,在日常管理中,要舉一反三地對體系運行情況進行監督、改進和保持,不斷提升公司整體管理水平,使公司的管理理念更接近國際化、標準化、信息化。

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